Allgemeine Geschäftsbedingungen des Renitenztheater Stuttgart e.V.
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen uns, dem Renitenztheater Stuttgart e.V. (im Weiteren „wir“, bzw. „Renitenztheater“) und Ihnen, dem Erwerber von Eintrittskarten des Renitenztheaters (im Weiteren „Sie“ bzw. „Kunde“).
(2) Soweit keine abweichenden Vereinbarungen vorliegen, gelten die Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch für Kunden, die Eintrittskarten über Wiederverkäufer und Mitglieder von Besucherorganisationen erworben haben und Kunden, die an Kooperationsveranstaltungen des Renitenztheaters mit Dritten teilnehmen.
2. Spielplan und Beginnzeiten
(1) Gültig sind jene Spielplandaten, Programme und Anfangszeiten, die das Renitenztheater in seinen offiziellen Veröffentlichungen bekannt gibt sowie auf der theatereigenen Website einstellt. Grundsätzlich beginnen die Vorstellungen im Renitenztheater von Montag bis Samstag um 20.00 Uhr, an Sonntagen um 19.00 Uhr. Kooperationsveranstaltungen bzw. Sonderveranstaltungen können von dieser Regelung abweichen. Auch für solche Veranstaltungen gelten die Hinweise in den offiziellen Veröffentlichungen und Ankündigungen des Renitenztheaters.
(2) Für alle anderen, nicht vom Renitenztheater getätigten Veröffentlichungen übernimmt das Renitenztheater keine Gewähr.
3. Öffnungszeiten der Theaterkasse und Kontaktdaten
(1) Die Theaterkasse und der telefonische Vorverkauf des Renitenztheaters sind zu den in den offiziellen Veröffentlichungen des Renitenztheaters angegebenen Zeiten geöffnet. Diese sind:
- Montag – Samstag 17.00 bis 20.00 Uhr
- Sonntag 17.00 bis 19.00 Uhr
- Feiertags gelten die Öffnungszeiten des entsprechenden Wochentags
- An spielfreien Tagen bleiben Theaterkasse und telefonischer Vorverkauf geschlossen.
(2) Während der Öffnungszeiten ist die Theaterkasse unter der Rufnummer 0711 / 29 70 75 erreichbar. Ab einer Stunde vor Beginn einer Vorstellung hat der Vertrieb von Karten für den jeweiligen Veranstaltungsabend Vorrang. Je nach Besucherandrang kann unter Umständen kein Verkauf von Karten für andere Termine vorgenommen werden.
Zusätzlich kann die Theaterkasse unter der E-Mail-Adresse kasse@renitenztheater.de kontaktiert und erreicht werden.
Website: www.renitenztheater.de
Anschrift:
Besuchereingang und Theaterkasse: 70174 Stuttgart, Büchsenstraße 26
Verwaltung und Theaterbüro: 70174 Stuttgart, Hospitalstraße 10
4. Eintrittspreise und Ermäßigungen
(1) Es gelten die vom Renitenztheater in seinen offiziellen Veröffentlichungen, auf seiner Website www.renitenztheater.de sowie auf dem Ticket-Portal www.reservix.de (und dessen Vertriebskanälen) kommunizierten Eintrittspreise. Diese können von Veranstaltung zu Veranstaltung differieren. Änderungen bleiben dabei ausdrücklich vorbehalten.
(2) Bei Vorstellungen, die nicht explizit als „Sonderveranstaltung“ oder „Ausnahme von Ermäßigung“ deklariert sind, besteht Anspruch auf Ermäßigung im Renitenztheater für Schüler, Studenten, Rentner, Menschen mit Behinderung, Auszubildende, Arbeitslose und Bundesfreiwilligendienst-Leistende. Eine Ermäßigung kann nur gewährt werden, wenn diese vom Besucher bereits beim Kauf bzw. bei der Reservierung der Eintrittskarte mitgeteilt wird. Nach Abschluss des Kaufvorgangs können auf die gekaufte Eintrittskarte keine Ermäßigungen mehr gewährt werden. Berechtigte Personengruppen haben einen entsprechenden gültigen Ausweis zusammen mit der Eintrittskarte beim Einlass der Veranstaltung vorzuzeigen. Wird der Ausweis nicht vorgezeigt, kann ein Einlass nur gewährt werden, wenn der Kunde den Differenzbetrag zum Normalpreis an der Theaterkasse nachlöst.
(3) Für Begleitpersonen von Menschen mit Behinderung gilt: Weist der Schwerbehindertenausweis ein „B“ aus, erhält die erforderliche Begleitung freien Eintritt. Eine entsprechende Buchung ist nur über die Theaterkasse des Renitenztheaters möglich.
5. Ticketverkauf
5.1 Vorverkauf
Der Kartenvorverkauf wird in der Regel jeweils zum 15. eines Monats erweitert, sodass regelmäßig eine Vorverkaufsspanne besteht. Abweichungen von diesem Rhythmus kann es vereinzelt geben. Speziell im Rahmen der aktuell vorherrschenden Corona-Pandemie muss der Rhythmus immer wieder angepasst werden.
5.2 Reservierungen
(1) Über das Kartentelefon (0711 / 29 70 75), an der Theaterkasse (70174 Stuttgart, Büchsenstraße 26) und via E-Mail (kasse@renitenztheater.de) können Karten für Veranstaltungen in der Zukunft befristet für die Dauer von einer Woche reserviert werden. Dies gilt nicht für Veranstaltungen, die bereits innerhalb der nächsten sieben Tage ab Anfrage-Datum stattfinden. Dafür beträgt die Reservierungsfrist einen Tag. Reservierungen am Veranstaltungstag sowie am Tag davor sind nicht möglich.
(2) Reservierte Karten, die bis zum Ablauf der Reservierungsfrist (oder des bei der Reservierung angegebenen Optionsdatums) nicht abgeholt werden, gehen ohne vorherige Ankündigung zurück in den freien Verkauf. Ein Anspruch auf die reservierten Karten oder Plätze besteht nach diesem Zeitpunkt nicht mehr.
5.3 Bezahlung / interner Vorverkauf
(1) Es stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Barzahlung an der Theaterkasse, EC-Zahlung an der Theaterkasse, SEPA-Lastschrift-Verfahren an der Theaterkasse oder im telefonischen Vorverkauf, Einlösen von gültigen Gutscheinen an der Theaterkasse.
(2) Beim Kauf von Eintrittskarten an der Theaterkasse hat der Kunde die Eintrittskarten (insbes. Vorstellung und Datum) und evtl. Wechselgeld sofort zu überprüfen. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden.
(3) Bei Zahlungen per SEPA-Lastschrift, informieren wir Sie per E-Mail spätestens einen Arbeitstag vor dem Fälligkeitstermin über den Lastschrifteinzug. Sollte der Fälligkeitstermin auf ein Wochenende oder einen Feiertag fallen, verschiebt sich die Abbuchung auf den ersten darauffolgenden Bankarbeitstag. Bitte leiten Sie die Information über den Fälligkeitstermin an den Kontoinhaber weiter, wenn dieser abweichend ist.
5.4 Externer Vorverkauf
(1) Online sowie an zahlreichen Vorverkaufsstellen (https://shop.reservix.de/vorverkaufsstellen) können Tickets über das Buchungsportal reservix.de gebucht werden. Für den online Buchungsvorgang der Reservix GmbH (im Weiteren „Reservix“) gelten ausschließlich die Allgemeine Geschäftsbedingungen der Reservix GmbH für den Online-Kauf von Eintrittskarten (im Weiteren „AGB von Reservix“), abrufbar unter: https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/reservix/AGB_Ticketkunde_RX_DE.pdf. Darüber hinaus gelten ergänzend diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Das Renitenztheater haftet nicht für fehlerhafte Auskünfte oder Verkäufe der Reservix oder anderer Vorverkaufsstellen.
5.5 Postzustellung
Auf Wunsch werden Eintrittskarten, die bei telefonischer Bestellung mittels SEPA-Lastschriftverfahren beim Renitenztheater bezahlt wurden, gegen eine Gebühr zugesandt. Eine Gewähr für die rechtzeitige Postzustellung der Eintrittskarten wird nicht übernommen. Das Versandrisiko trägt der Kunde.
5.6 Gutschein-Kauf
(1) Gutscheine können an der Theaterkasse oder online über das Ticketsystem von Reservix erworben werden. Für Letzteres gelten die AGB von Reservix.
(2) An der Theaterkasse erworbene Gutscheine sind zeitlich unbegrenzt gültig.
(3) Bei telefonischer Bestellung und bei Online-Buchungen ist der Gutschein über den auf dem Gutschein aufgedruckten Code einlösbar. Teileinlösungen sind möglich, der Restbetrag bleibt auf dem Gutscheincode verbucht und kann zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden.
(4) Eine Auszahlung des Restbetrages bzw. des Gegenwertes eines Gutscheines überhaupt ist ausgeschlossen.
5.7 Kartenrückgabe
Eintrittskarten sind grundsätzlich von der Rücknahme ausgeschlossen. Bei Verhinderung des Kunden nach Bezahlung eines Tickets räumt das Renitenztheater nach freiem Ermessen im Einzelfall eine Tauschmöglichkeit ein. Dies ist abhängig vom jeweiligen Verhinderungsgrund und wird von Fall zu Fall neu entschieden. Voraussetzung für einen Veranstaltungstausch ist, dass die Originalkarte der betroffenen Veranstaltung bis spätestens 17 Uhr am Veranstaltungstag im Kartenbüro vorliegt.
5.8 Karten-Verlust
Im Falle eines Verlustes einer Eintrittskarte ist der Kunde verpflichtet, diesen unverzüglich dem Renitenztheater mitzuteilen. In diesem Fall kann das Renitenztheater nach freiem Ermessen im Einzelfall eine Ersatzkarte ausstellen. Sollte/n die verlorene/n Karte/n dennoch für die entsprechende Vorstellung von Dritten eingelöst werden, verliert die ausgestellte Ersatzkarte damit ihre Gültigkeit. Eventuelle Ansprüche haben Kunde und Besitzer der Karte untereinander zu vereinbaren. Das Renitenztheater gewährt demjenigen Eintritt zur Vorstellung, der die Originalkarte in unentwertetem Zustand am Einlass vorweisen kann.
5.9 Widerrufsrecht:
Gemäß § 312g, Absatz 2, Ziffer 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht beim Kauf von Eintrittskarten, da das Renitenztheater seine Dienstleistung im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbringt und der Vertrag für die Erbringung der Leistung einen spezifischen Termin vorsieht.
6. Veranstaltungsablauf
6.1 Verlegung der Vorstellung, Vorstellungsausfall/-abbruch
(1) Im Falle einer Verlegung der Vorstellung auf einen anderen Termin behalten die gekauften Karten ihre Gültigkeit und können an dem neu festgelegten Termin für die Vorstellung genutzt werden.
(2) Kann der Kunde die Veranstaltung zum neu festgesetzten Termin nicht besuchen oder kommt keine Verlegung der Vorstellung zustande, fällt die Vorstellung also ersatzlos aus, erhält der Kunden den Ticket-Preis erstattet.
(3) Vorstehender Absatz gilt entsprechend im Falle eines Veranstaltungsabbruchs vor der Pause.
(4) Im Falle der Rückerstattung des Ticket-Preises können die Karten mit einer Frist von zwei Wochen an der Stelle, bei der die Tickets erworben wurden, zurückgegeben werden. Dies ist im Falle des Ticketkaufs beim Renitenztheater die Theaterkasse, beim Kauf über Reservix bzw. eine Vorverkaufsstelle Reservix bzw. die jeweilige Vorverkaufsstelle. Es wird dabei der reine Ticket-Preis (exklusive Service-Gebühren wie z.B. Versand oder Print@home) zurückerstattet.
(5) Für mögliche Schadenersatzansprüche des Kunden gilt Ziff. 7.
6.2 Programm- und /oder Besetzungsänderungen
(1) Das Renitenztheater behält sich Programm- und /oder Besetzungsänderungen vor.
(2) Unwesentliche Programm- und /oder Besetzungsänderungen (z.B. der Austausch eines Musikers oder Hintergrundsängers) begründen keinen Anspruch auf Erstattung oder Minderung des Kaufpreises.
(3) Handelt es sich um eine wesentliche Programmänderung (z.B. beim Austausch eines Solokünstlers), wird dem Kunden der Ticket-Preis erstattet. Für die Rückerstattung des Ticket-Preises gilt Ziff. 6.1 Abs. 4 entsprechend.
6.3 Sitzplatzänderung
(1) Das Renitenztheater behält sich vor, dem Kunden einen anderen als den mit dem Ticket zugewiesenen Platz für die jeweilige Veranstaltung zuzuweisen, wenn es für das Renitenztheater aus Gründen, die von ihm nicht zu vertreten sind (z.B. Bauarbeiten), nicht möglich ist, den auf dem Ticket ausgewiesenen Platz zur Verfügung zu stellen.
(2) Ist der ersatzweise zugewiesene Platz mit dem gebuchten Platz nicht vergleichbar, hat der Kunde einen Anspruch auf Erstattung der Differenz zu dem auf der Eintrittskarte angegebenen Preis.
7. Haftung
(1) Wir haften – gleich aus welchem Rechtsgrund – auf Schadenersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen unter Buchst. (a) und (b):
(a) Im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist unsere Haftung jedoch auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens beschränkt.
(b) Die sich aus Buchst. (a) ergebenden Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie im Fall einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Soweit die Haftung uns gegenüber ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
8. Hausordnung
8.1. Hausrecht, Hausverbot
(1) Das Hausrecht wird durch das Renitenztheater, durch seine Mitarbeiter bzw. durch von diesem beauftragte Dritte (z.B. Veranstalter, Sicherheitsdienst) ausgeübt.
(2) Den Weisungen des Theaterpersonals ist Folge zu leisten.
(3) Hausverbote, die durch das Renitenztheater ausgesprochen werden, gelten für alle laufenden und künftigen Veranstaltungen, die in den Räumlichkeiten durchgeführt werden. Über die Aufhebung eines Hausverbots entscheidet das Renitenztheater auf Antrag nach billigendem Ermessen.
8.2. Zutritt zu den Räumlichkeiten / der Veranstaltung
(1) Das Renitenztheater ist berechtigt, den Zutritt zu den Räumlichkeiten – insbesondere zum Zuschauerraum – für Besucher, Aussteller und sonstige Dritte einschränkend zu regeln, so z.B. den Zutritt nur gegen Vorlage eines Eintrittsausweises bzw. einer Eintrittskarte zu gestatten und die Einhaltung der nachfolgenden Zutrittsbedingungen zu kontrollieren.
(2) Durch den Kontroll- oder Ordnungsdienst können Taschen, mitgeführte Behältnisse und Kleidung, wie Mäntel, Jacken und Umhänge der Besucher auf ihren Inhalt hin kontrolliert werden und gefährliche Gegenstände für die Dauer des Besuches sichergestellt werden. Weitergehende Personenkontrollen können bei Vorliegen entsprechender Voraussetzungen im Einzelfall angeordnet werden.
(3) Das Mitführen insbesondere folgender Gegenstände ist verboten:
- Waffen, Gas-Sprühflaschen, ätzende oder färbende Substanzen oder Druckbehälter für leicht entzündliche oder gesundheitsschädigende Gase, ausgenommen Taschenfeuerzeuge und Haarspray;
- sperrige Gegenstände, Feuerwerkskörper, Raketen, bengalische Feuer, Rauchpulver, Leuchtkugeln und andere pyrotechnische Gegenstände, mit Gas gefüllte Ballons;
- rassistisches, fremdenfeindliches und radikales Propagandamaterial;
- Speisen und Getränke (außer Snacks und Getränke, die an der Bar im Foyer erworben wurden);
- Regenschirme, Rucksäcke, Einkaufstaschen, Taschen und ähnliche Behältnisse, die größer als ein DIN A4 Blatt sind, dürfen aus Gründen der Brandlast und der Stolpergefahr nicht in den Zuschauerraum mitgenommen werden, sondern sind beim zuständigen Garderobenpersonal abzugeben.
(4) Besucher, die mit der Kontrolle an sich und ggf. mit der Sicherstellung bzw. Abgabe von Gegenständen, die zu einer Gefährdung der Veranstaltung und/oder von Besuchern führen können, nicht einverstanden sind, kann der Zugang zu den Räumlichkeiten und/oder der Veranstaltung verwehrt werden. Ein Anspruch der zurückgewiesenen Besucher auf Erstattung eines Eintrittsgeldes/Ticket-Preises besteht nicht.
(5) Abs. 4 gilt entsprechend für Personen, die erkennbar unter Alkohol- oder Drogeneinwirkung stehen.
(6) Das Betreten der nichtöffentlichen Bereiche des Renitenztheaters, insbesondere des Bühnen- und Künstlergarderoben-Bereichs, ist den Kunden ausdrücklich untersagt.
(7) Es besteht kein Anspruch auf Spät-Einlass zum Zuschauerraum. Dem Theaterpersonal ist je nach Inszenierung und Programm vorbehalten, Kunden, die zu spät kommen, erst zur nächsten Pause Einlass zum Zuschauerraum zu gewähren.
8.3. Garderobe
(1) Das Garderobenpersonal ist berechtigt, die Verwahrung besonders wertvoller Gegenstände abzulehnen.
(2) Der Verlust oder die Beschädigung von Garderobengegenständen sowie der Verlust einer Garderobenmarke müssen unverzüglich beim Garderobenpersonal gemeldet werden.
(3) Garderobengegenstände dürfen ohne Garderobenmarke nur dann ausgehändigt werden, wenn nachweislich glaubhaft gemacht wird, dass der Besucher der berechtigte Empfänger ist.
8.4. Aufenthalt in den Räumlichkeiten / der Veranstaltung
(1) Alle Einrichtungen der Räumlichkeiten sind pfleglich und schonend zu benutzen. Innerhalb der Versammlungsstätte hat sich jeder so zu verhalten, dass kein anderer geschädigt, gefährdet oder – mehr als nach den Umständen unvermeidbar – behindert oder belästigt wird.
(2) In den Räumlichkeiten besteht Rauchverbot. Das Rauchverbot schließt sogenannte E-Zigaretten mit ein. Die entsprechenden Hinweise sind zu beachten.
(3) Aus Sicherheitsgründen kann die Schließung von Räumen und deren Räumung angeordnet werden. Alle Personen, die sich in den Räumlichkeiten und auf dem Gelände aufhalten, haben entsprechenden Aufforderungen unverzüglich zu folgen und bei einer Räumungsanordnung die Räumlichkeiten sofort zu verlassen.
(4) Jegliches Verhalten, das geeignet ist, den ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltung zu stören oder in sonstiger Weise gegen die berechtigten Interessen des Betreibers verstößt, ist zu unterlassen, insbesondere:
- jede nicht zugelassene gewerbliche Tätigkeit auf dem Veranstaltungsgelände (insbesondere das Anbieten von Gegenständen und Leistungen aller Art – entgeltlich oder unentgeltlich);
- der Weiterverkauf bereits erworbener Tickets für Veranstaltungen im Renitenztheater bzw. andere Veranstaltungshäuser im Foyer des Renitenztheaters;
- das nicht genehmigte Verteilen oder Aushängen von Flugblättern, Werbeschriften, Plakaten, Zeitschriften usw. sowie das Anbringen von Aufklebern aller Art;
- das Mitnehmen von Tieren; Ausnahmen: Assistenzhunde für Menschen mit Behinderung, Blindenhunde, Diensthunde;
- die Verunreinigung des Zuschauerraumes, des Foyers und der Gästetoiletten sowie jegliches Verhalten, das geeignet ist, die Umwelt zu belasten oder zu gefährden;
- das Benutzen von Fahrrädern, Rollern, Kickboards, Rollschuhen, Inline-Skates, Skateboards und vergleichbaren Fortbewegungsmitteln in der Versammlungsstätte und auf dem Gelände ist nicht gestattet;
- nicht genehmigte Versammlungen und Aufzüge aller Art.
8.5 Ton- Bild- und Videoaufnahmen von der Veranstaltung
Jegliche Ton-, Video- oder Bildaufnahmen zum Zweck der kommerziellen und nichtkommerziellen Nutzung sind untersagt.
8.6 Jugendschutzgesetz/Kinder
Es gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes. Sonderregelungen gelten nur bei ausdrücklichem Aushang an der Kasse und im Einlassbereich. Das Renitenztheater rät generell davon ab, Kleinkinder und Säuglinge mit in den Zuschauerraum zu nehmen und behält sich vor, den Eintritt einschränkend zu regeln oder zu untersagen.
8.7 Recht am eigenen Bild
Alle Personen, die die Räumlichkeiten betreten oder sich dort aufhalten, werden ggf. auf die Durchführung von Foto-, Film- und Videoaufnahmen im Bereich der Räumlichkeiten hingewiesen.
8.8 Lautstärke bei Musikveranstaltungen
Die Besucher werden darauf hingewiesen, falls während der Veranstaltung im Publikumsbereich über längere Zeit Schallpegel erreicht werden, die zur Entstehung eines dauerhaften Gehörschadens beitragen können. Zur Reduzierung des Schädigungsrisikos empfehlen wir insbesondere die Nutzung von Gehörschutzmitteln. Der Veranstalter stellt den Besuchern auf Anforderung Gehörschutz zur Verfügung.
9. Gewinnspiele
Wir veranstalten von Zeit zu Zeit Gewinnspiele unter anderem in unseren Medien (insbesondere auf unseren Socialmedia-Kanälen „Facebook“ und „Instagram“, sowie auf unserer Website www.renitenztheater.de). Die Teilnahme an unseren Gewinnspielen ist kostenlos und verpflichtet die Teilnehmer*innen nicht dazu, Leistungen von uns in Anspruch zu nehmen.
Wir sind alleiniger Ansprechpartner. Alle Anfragen im Zusammenhang mit Gewinnspielen sind an uns zu richten. Das Gewinnspiel steht in keinem Zusammenhang mit den Medien (insbesondere den Online-Plattformen „Facebook“ und/oder „Instagram“) und wird in keiner Weise von diesen gesponsert, unterstützt oder organisiert. Ferner entstehen den Teilnehmer*innen aus der Teilnahme oder einem Gewinn bei unseren Gewinnspielen keinerlei Ansprüche gegenüber den Anbietern der jeweiligen Medien (z.B. „Facebook“ und „Instagram“.
9.1 Ablauf des Gewinnspiels
Unsere Gewinnspiele finden innerhalb des (im entsprechenden Medium) angegebenen Zeitraums statt. Teilnehmen können alle, die die beim Gewinnspiel angegebenen Anweisungen befolgen und die Regelungen zur Teilnahmeberechtigung einhalten (vgl. Ziff. 9.2). Der Gewinn sowie die Anzahl an Gewinnen wird ebenfalls (im entsprechenden Medium) angegeben.
Die Gewinner werden soweit nicht anders angegeben per Zufall (Losverfahren) ermittelt und innerhalb von 3 Werktagen nach Ende des Gewinnspiels bekannt gegeben. Jede/r Teilnehmende kann nur einen Artikel gewinnen.
Der Anspruch auf einen Gewinn kann nicht an andere Personen abgetreten oder auf diese übertragen werden.
Wir behalten uns vor, das Gewinnspiel jeder Zeit ohne Ankündigung zu beenden oder abzuändern. Das ist insbesondere der Fall, wenn dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist und eine ordnungsgemäße Durchführung nicht mehr gewährleistet werden kann. Aus der Beendigung oder Abänderung des Gewinnspiels können keine Ansprüche gegen uns abgeleitet werden.
9.2 Teilnahme und Ausschlusskriterien
Berechtigt am Gewinnspiel teilzunehmen, ist jede natürliche Person ab 18 Jahren, die ihren Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hat. Die Teilnahme muss in eigenem Namen erfolgen.
Von der Gewinnspielteilnahme ausgeschlossen sind unsere Mitarbeiter*innen sowie deren Angehörige.
Ferner werden von unseren Gewinnspielen Personen ausgeschlossen, die gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen oder sich Vorteile durch Manipulation verschaffen. Zu letzterem zählen u.a. Mehrfachteilnahmen oder sog. „Fake-Profile“.
9.3 Gewinnausschüttung
Für die Übersendung des Gewinns wird von Gewinner*innen die vollständige Anschrift benötigt. Die Kontaktdaten müssen innerhalb von 7 Werktagen nach Bekanntgabe der Gewinner an uns übermittelt werden.
Gewinner*innen bekommen den Gewinn per DHL zugeschickt. Der Versand erfolgt kostenfrei innerhalb von maximal 14 Werktagen nach Erhalt der Kontaktdaten.
Ist die Gewinnausschüttung nicht möglich, weil eine Zusendung scheitert und diese nicht innerhalb eines Monats nachgeholt werden kann, verfällt der Anspruch der Gewinner*innen auf den Gewinn.
Der Anspruch verfällt auch, wenn sich sich Gewinner*innen nicht innerhalb von 7 Werktagen bei uns melden. In solch einem Fall wird der Gewinn an andere Teilnehmer*innen vergeben.
Eine Barauszahlung eines Gewinns ist nicht möglich.
9.4 Datenschutz
Die im Rahmen des Gewinnspiels erlangten Daten der Teilnehmer*innen werden ausschließlich für die Teilnahme am Gewinnspiel soweit erforderlich und unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutz-Bestimmungen verwendet und verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Nach Beendigung des Gewinnspiels werden die im Rahmen des Gewinnspiels verarbeiteten Daten (Name, Adresse) gelöscht.
Eine Veröffentlichung der verwendeten Namen der Gewinner*innen auf unserer Facebook-Seite, Instagram-Seite oder Webseite findet ausschließlich mit deren Einwilligung statt.
Für die Versendung der Gewinne benötigen wir Ihren Vor- und Zunamen, sowie Ihre vollständige Adresse.
Es gelten zudem unsere Datenschutzbestimmungen, die unter folgendem LINK abrufbar sind: https://renitenztheater.de/datenschutz
9.5. Rechtsweg
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
10. Anwendbares Recht
Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.